Chính Sách Đổi Trả
An Toàn Việt cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm bảo hộ lao động chính hãng - chất lượng - an toàn tuyệt đối. Trong quá trình mua hàng tại An Toàn Việt nếu có bất kỳ sự cố nào liên quan đến hàng hóa. Quý khách hoàn toàn có thể đổi trả theo các điều kiện và quy trình sau.
Điều Kiện Đổi, Trả Sản Phẩm
Chính sách đổi trả sản phẩm An Toàn Việt
Các trường hợp quý khách hàng được đổi trả:
- Sản phẩm giao bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng chủng loại, kích thước và màu sắc như đã đặt.
- Bên ngoài bao bì bị rách, bong tróc, trầy xước.
Điều kiện và thời hạn đổi trả sản phẩm:
- Yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn nguyên tem mác, bao bì gốc.
- Có đầy đủ hóa đơn, chứng từ đi kèm đơn hàng.
- Trường hợp đổi trả không thỏa mãn điều kiện trên, quyền quyết định được đổi trả hàng thuộc về chúng tôi
Chi Phí Đổi/Trả
- Nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất hoặc do giao sai hàng chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển.
- Nếu đổi/trả do khách hàng tự thay đổi nhu cầu (chọn sai size, muốn đổi mẫu…). Quý khách sẽ thanh toán phí vận chuyển 2 chiều.
